Palavras do escritor James C. Hunter, no livro "O Monge e o
Executivo", ao definir o conceito de liderança. "Liderança é a
habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente
visando atingir aos objetivos identificados como sendo o bem comum.
Na definição, há referência a habilidade que pode ser adquirida e
desenvolvida. O segredo está exatamente em entender com a habilidade
de influenciar pessoas deve ser adquirida e desenvolvida e como deve
se comportar o líder para envolver as pessoas com mente e coração".
No conceito binômio poder/autoridade, a condução pela autoridade
respeita o outro como igual, como capaz e como autônomo em suas
realizações e desejos. "Eis o segredo da liderança, influenciar
pessoas para resultados, respeitando-as como legítimas donas do
processo. Ao líder cabe apenas, orientar, definir os limites e
mostrar as expectativas do sucesso, ajudando a equipe através da
facilitação de sua tarefa e eliminação de todos os entraves que
possam trazer dificuldade".
"Hoje, nas empresas", prossegue, "o que se busca, e esse é o nosso
caso, são os líderes de gente". Um líder deve ser um profundo
conhecedor da alma humana, capaz de ler as entrelinhas das
motivações e necessidades. Deve ainda ser capaz de entender a
grandeza de uma equipe, capaz de ensinar e aprender constantemente,
capaz de avaliar, de dar feedback, de escolher pessoas, de colocar
limites. "Sobretudo capaz de respeitar com integridade e
transparência as pessoas, aí entendidas todos os que se relacionam
com uma organização: dos colaboradores aos clientes, acionistas e
fornecedores".
Para tornar os líderes melhores e preparados para desenvolver
pessoas é necessário que a empresa ofereça um sistema de liderança,
o "drive", aos Colaboradores para uma cultura empresarial, que
prepare para as rápidas mudanças no mundo de hoje, em função da
forte competição e da economia mais integrada. A questão de
desenvolvimento de líderes passa, mais acentuadamente, pelo
desenvolvimento de competências comportamentais que sustentam as
atitudes dos líderes.
Os Recursos Humanos hoje não pode mirar apenas para dentro. "Deve
ter olho na estratégia da organização e no que acontece no mundo e
que pode influenciar os comportamentos da sua organização".